Cecilia Simon: “Cada vez son más los compradores que distinguen la diferencia entre los productos certificados y aquellos que no lo están”.
Cecilia Simon, Product Certification Manager del Centro de Medición y Certificación de Calidad (CESMEC S.A.), nos comenta el rol y funcionamiento que tiene esta institución en la certificación de la calidad de distintos tipos de Acero y la vinculación con el Instituto Chileno del Acero.
CESMEC, se dedica a la prestación de Servicios de Ingeniería enfocados en la certificación de productos, análisis de laboratorio, ensayos, calibraciones, inspecciones y certificación de sistemas de calidad, como organización privada e independiente, formada por equipos e instrumentos de alta tecnología. Actualmente, integrado por 650 profesionales técnicos en laboratorios y terreno.
Teniendo en cuenta su experiencia en la industrialización del acero, ¿Cuál es la importancia de la certificación en este material metalúrgico?
La certificación es el procedimiento mediante el cual una tercera parte -diferente al productor y al comprador- asegura por escrito que un producto, un proceso o un servicio, cumple con los requisitos especificados, convirtiéndose en la actividad más valiosa en las transacciones comerciales nacionales e internacionales y en un elemento insustituible para generar confianza en las relaciones cliente-proveedor.
Actualmente, son más los compradores que han visto la diferencia entre la seguridad de comprar productos con certificación de calidad de aquellos que no la tienen; por lo tanto, cada vez existe una mayor conciencia al respecto.
¿Cómo inció CESMEC la certificación de procesos de calidad del acero ?
CESMEC, en toda su trayectoria ha actuado como organismo de certificación para materiales cuyo destino es el uso en la construcción, destacando productos como: acero, tuberías (cobre, Hormigón, PVC,PP, HDPE), accesorios, artefactos sanitarios de Loza Vítrea. Los productos señalados han sido certificados considerando los distintos modelos que existen para efectuar esta actividad, siendo los más usados: modelo ISO* casco* 1 – ensayo de tipo (se ensaya una vez, una unidad); modelo ISO Casco 7, es la certificación por Lote (se verifica cada lote que el cliente requiere certificar); modelo ISO Casco 5, el cual se refiere a la certificación por Marca de Conformidad (sello de calidad,certificación permanente de la producción).
*ISO: International Organization For Standardization / *CASCO: Committee On Conformity Assessment
¿Cuáles son los mayores desafíos que tiene CESMEC en Chile?
Nuestro principal desafío es ayudar a nuestros clientes en todas las industrias a enfrentar sus obstáculos, brindando soluciones innovadoras en calidad, salud y seguridad, protección.
Para esto, disponemos de Servicios de Ingeniería enfocados en la certificación de productos, análisis de laboratorio, ensayos, calibraciones, inspecciones y certificación de sistemas de calidad.
¿Qué expectativa tienen al trabajar en alianza con el Instituto Chileno del Acero?
Una característica de los países desarrollados y de algunos en vías de desarrollo, entre ellos Chile, es la actitud con que enfrentan los problemas relacionados con la calidad, medio ambiente y seguridad de las personas y de sus bienes materiales. Por ende, todas la instituciones y organismos públicos y/o privados que colaboren en informar- estandarizar- regular – controlar, claramente son un aporte al logro de los nuevos desafíos a nivel local y mundial.
¿Por qué cree que es importante contar con organizaciones que certifiquen las normativas del acero, y en qué se diferencia CESMEC?
La certificación que ofrecemos a un producto o servicio brinda confianza a los clientes, ya que se reciben productos certificados y evaluados por un organismo imparcial y reconocido. También disminuye costos de recepción por parte de los clientes, puesto que se eliminan muestreos para verificar cumplimiento de requisitos. Además, representa una mayor confianza y valor agregado para el cliente en la selección y consideración de varias ofertas o muestras de diferentes oferentes. Compromete a los proveedores a entregar productos que cumplan con los requisitos y características de calidad basadas en especificaciones técnicas. Facilita la comercialización de los productos que están sometidos al cumplimiento de un reglamento técnico. Y fortalece las exportaciones y facilita el ingreso a los países, de productos que cumplan con reglamentos técnicos.
Nuestros Laboratorios e instalaciones presentan una gran ventaja respecto a la competencia, formadas por equipos e instrumentos de alta tecnología y un gran personal compuesto por más de 800 personas. Entre ellos, un staff de 650 profesionales y técnicos dedicados a tiempo completo a trabajos de laboratorios y de terreno.
Importante además destacar, respecto a acreditaciones vigentes emitidas por el Instituto Nacional de Normalización (INN), CESMEC fue pionero en acreditarse como “Organismo de Certificación de productos y Laboratorio de Ensayos”.
